Tag Archive: Facebook


Buenos días de nuevo,

Muchas empresas ya están creando su cuentas de Twitter y su páginas en Facebook, pero y que pasa con Google+?

Paginas-Google+-II

Google+ es también conocida como “Google plus” o “g+”. La principal ventaja de esta red social es que sus contenidos son indexables por el motor de búsqueda de Google: Los perfiles, páginas y contenidos en Google+, conducen hacia un mejor posicionamiento SEO, es decir, que posiciona tu empresa en Google.
Además, cuenta con la integración de otras herramientas de la compañía como Gmail, Google Docs, Google Analytics…

Al igual que en Facebook en Google+ también existen perfiles personales y páginas de empresas.

Las páginas de empresas a diferencia de los perfiles pueden ser creadas por cualquier tipo de empresas, tienen un botón +1 similar al me gusta de las FanPage, sus contenidos son públicos, pueden tener diversos administradores y cuenta con la ubicación de la empresa en el Google Maps.

Paginas-Google+

Crear una página de empresa en Google+, es muy sencillo simplemente hay que seguir los pasos que Google+ te va pidiendo, lo difícil como siempre os digo es administrarla y sacarle rendimiento a la misma, por eso la importancia del Community Manager, el Social Media y tener una buena estrategia de Marketing Online.

Un saludo y nos vemos por las redes.

Ya hemos hablado alguna vez de la importancia de las Fanpages ( Las páginas de empresa) en Facebook.

Pero como también os he dicho que la dificultad no está en crearlas sino en mantenerlas y hacerlo de forma efectiva.

Algunas pistas de lo que no se debe hacer:

1.- Utilizar un perfil personal como página de empresa.

Muchas empresas utilizan aún un perfíl personal para su empresa, los perfiles personales como su propio nombre indica son personales…. con lo cual puedes crear una fanpage desde cero o migrar tu perfíl personal a una fanpage.

2.- No realizar un buen diseño de nuestra página de empresa.

Está claro que a casi todos nos entran las cosas por los ojos…con lo cual hay que dedicarle tiempo a un buen diseño tanto para la foto de portada como el de perfíl y hay muchas opciones de poder combinarlos de manera muy efectista.

Desde la forma más sencilla y profesional….

Fanpage-Obama

Hasta combinaciones divertidas e ingeniosas…

Portada Jorgen Broms

3.- No acabar la página y dejarla a medias.

Si hay algo peor que no estar, es estar y dar la sensación de que no tienes ni idea de porque estás…

FanPage7El local de Moda…donde se encuentra? Es una tienda? Un bar? Una pasarela? Para quién está de moda?….

4.- Abandonar mi página de empresa.

Crear una fanpage sin contar nada en ella es como tener un coche para tenerlo en el garage.
Si creas una página alimentala con publicaciones continuadas, tampoco vale ponerse un día al mes publicar 10 cosas y abandonarla 6 meses….Continuidad y coherencia.

5.- No interaccionar con mis fans.

Es muy importante no ser ombligo, el ombligo son los clientes potenciales hay que interactuar con ellos, ver lo que les interesa y ver que te pueden aportar para mejorar tu servicio o producto. Y además de escuchar hay que responder sus dudas o consultas.

6.- No permitir que mis fans comenten en el muro.

Si queremos moderar los comentarios, no debemos crear una cuenta de empresa en Facebook, deberemos crear un blog. Si hacemos bien nuestro trabajo no tendremos problemas para gestionar bien nuestra página de empresa en Facebook.

El objetivo de Facebook es tener un espacio abierto, transparente y directo con nuestros fans. Lo ideal no solo es que puedan comentar sino que los motivemos para que comenten.

7.- Eliminar los comentarios negativos.

Esta es una regla de oro, nunca eliminarlos, sino gestionarlos. Muchas veces un comentario negativo se puede transformar y convertirse en una oportunidad.

En resumen no se trata de tener una Fanpage, sino de utilizarla….esto lleva tiempo y esfuerzo para poder tener resultados, por eso es tan importante la figura del Community Manager.

Bueno días,

Hay que tener en cuenta al poner en marcha una estrategia de marketing hoy en día, la importancia de las redes sociales, muchas empresas están teniendo más en cuenta Facebook que Twitter por su carácter más visual, pero no hay que descuidarla,  ya que puede mejorar la imagen de tu empresa, tener un mayor acercamiento con clientes potenciales, saber que opina la gente de tu empresa o marca, estar al día de lo que hacen el resto de las empresas de tu sector, etc….

Marketing en Twitter

Para plantear la estrategia de marketing en Twitter desde mi punto de vista, hay que tener muy en cuenta dos cosas:

1 . El carácter de microblogging de Twitter. ( Los mensajes tienen un máximo de 140 caracteres )

2.  Hay que tener cuidado con la forma de promoción, ya que debido al carácter de la red, ya que la gente se siente atacada si intentas hacer promociones muy directas o ventas muy directas.

Algunas pistas para una buena estrategia:

  • Determinar objetivos y metas de la estrategia: Como en toda estrategia, lo primero es establecer tu plan, con  objetivos y metas, es decir, a dónde quieres llegar y qué es lo que quieres obtener
  • Qué comentar: A la hora de publicar ofrécele a tus usuarios comentarios útiles, que además tengan que ver con tu marca. Asimismo, puedes hacerlos más agradables incluyendo fotos, videos, enlaces, entre otros. Además,hazlo sin faltas de ortografía y con un lenguaje claro y sencillo.
  • Participar con los usuarios: En una red social la gente se conecta con la gente; por tal motivo, es necesario que te relaciones con tus usuarios con comentarios o respuestas.
  • Elige un hashtag relacionado con tu marca: Elige uno que esté relacionado con tu marca y el mensaje que quieras transmitir, éste debe ser sencillo y fácil de recordar.

Estrategia Marketing Twitter

A partir de aquí puedes utilizar Twitter para hacer encuestas, como soporte de atención al cliente, para fortalecer tu marca, para promocionar tus productos y servicios, para generar tráfico a tu web, etc…

Lo dicho en una buena estrategia de Marketing hoy en día no nos podemos olvidar de un mundo lleno de posibilidades como Twitter.

Un saludo.

Buenos días,

Muchos sois los que estáis dando a conocer vuestro productos a través de las FanPages, puede ser el momento de dar un paso más y vender directamente desde Facebook, hoy vamos a hablar de una manera muy sencilla de hacerlo a través de Easy Social Shop.

easysocialshop

A partir de tu fanpange solo tienes que seguir tres pasos para crear tu tienda online de manera totalmente gratuita:


easysocialshop-II

Das al botón de comenzar, instalas la aplicación y automáticamente te importan los productos, ofertas, fotos… de tu fanpage. Por supuesto puedes añadir productos nuevos, modificarlos e incluir precios, gastos de portes, etc.

También puedes modificar el diseño de tu tienda online.

Existen otras aplicaciones como Social Buy, Tienda Nube, Beetailer las cuales también son fáciles en su instalación y uso.

Os animáis a cambiar los “me gusta” por “lo compro” ?  Si es así ya me contaréis que tal os va.

Un saludo y espero os sea de ayuda.

 

Hoy vamos a hablar un poco del estudio realizado a principios de este año por la revista online Social Media Examiner acerca del impacto del desarrollo del Marketing en las Redes Sociales para las PYMES.

PYMES

Las redes sociales ofrencen una plataforma, bien gratuita o bien de pago,  para conseguir exposición a una audiencia bastante amplia, segmentada y generalmente recectiva.

En cuanto a la importancia que les dan las PYMEs a las distintas redes sociales:

fb

Según este estudio Facebook sigue siendo la red social más importante, citada por el 67% de los encuestados, para la mayoría de las empresas B2C (Business to Consumer), principalmente por su gran base de usuarios. Sin embargo, para las empresas B2B (Business to Business) la competencia es mayor, y Facebook comparte atención con LinkedIn, con un 29% cada una.

Twitter_logo linkedin-01Después de Facebook se encontrarian  los blogs (11%), Twitter (10%) y LinkedIn (5%), para las empresas B2C, mientras que para las empresas B2B, el blogging (19%), Twitter (16%) y YouTube (4%) completan el Top 5.

Youtube

Y hay que tener en cuenta que redes sociales como Youtube cuentan cada vez con más inversión por parte de empresas tanto B2C como B2B.

Preguntados por el principal beneficio que aportan las redes sociales.

Para un 89% de los encuentados  es el aumento de la exposición.

Mientras que otro 75% se refirió al aumento del tráfico.

Y para un 43%  la capacidad de las redes sociales para mejorar las ventas.

Por último, aunque las redes sociales ya parecen una estrategia de marketing más que conocida para muchos anunciantes, para algunos todavía es algo muy nuevo. Según el estudio, uno de cada cuatro responsables de marketing de pequeñas y medianas empresas lleva un año o menos trabajando con redes sociales, y otro 30% ha estado uno o dos años desarrollando acciones de marketing en social media. Eso sí, aunque son relativamente nuevos, confían fuertemente en su potencial, y es que un 79% de los responsables de marketing ya ha incorporado las redes sociales en sus actividades de marketing tradicional.

Buenos días,

Después de unos días sin publicar hoy vamos a hablar un poco de una herramienta que nos sirve para no volvernos locos y tener 10 redes sociales en 10 pestañas diferentes, existen muchas yo escogido REBEL MOUSE, por su facilidad tanto de instalación como de manejo.

REBELMOUSE

 

En estos momentos puedes controlar Facebook, Twitter, Instagram y Google+.

Para manejarlo empezamos dando los permisos para Facebook ( Se puede empezar por cualquiera e integrar las redes que quieras).

 

REBELMOUSE-II

REBELMOUSE-III

Apartir de aquí el pequeño ratón azul, nos va guiando para integrar el resto de las Redes.

Seguimos con Twitter dando permisos:

 

REBELMOUSE-IV

REBELMOUSE-V

Y así sucesivamente….hasta que construyamos nuestra página:

 

REBELMOUSE-VI

Apartir de aquí puedes controlar, publicar y visualizar de un solo golpe de vista….

Un saludo y espero que os sea de ayuda.

Buenos días!!

Se está hablando mucho de Home….el conjunto de aplicaciones que Facebook presenta como aquel que hace protagonistas a tus amigos.

A la espera de tenerlo disponible en mi movíl y poder mostraros como funciona de manera directa, de momento recojo lo que ellos nos van contando.

Home: Conjuto de aplicaciones de Facebook

“Solo tienes que encender el teléfono para ver una secuencia continua de las fotos y publicaciones de tus amigos. No volverás a perderte nada gracias al acceso directo a las aplicaciones más importantes y a tus notificaciones. Además, podrás seguir charlando con tus amigos mientras uses otras aplicaciones.”

Actualmente, Home solo está disponible en algunos dispositivos, como el Samsung Galaxy S III, el Samsung Galaxy Note II, el HTC One X y el HTC One X+, para ver si está disponible para tu móvil solo teneis que ir a Google Play ir mirar si está disponible la aplicación o conjunto de aplicaciones.

Facebook Home da prioridad a tus amigos en el móvil. Cambia tu pantalla de inicio estándar por una secuencia continua de las publicaciones y las fotos de tus amigos. Accede a las aplicaciones deslizando el dedo: arrastra tu foto del perfil para abrir el lanzador de aplicaciones. Además, cuando descargues Facebook Messenger podrás seguir charlando con tus amigos mientras usas otras aplicaciones.

Biz Stone, cofundador de Twitter junto a Jack Dorsey ( que tiene Facebook y está al frente de Square) y Evan Williams, estará a los mandos de Jelly. De momento solo se sabe que cuenta con cinco empleados y será una aplicación netamente móvil, tanto para teléfonos como tabletas.

Medusa

La inspiración le vino de las medusas, jellyfish en inglés. El nombre de la aplicación será solo la primera parte, jelly, significa gelatina en español. “Nos inspiramos en este animal por la forma de su cerebro, por ser mucho más “nosotros” y menos “yo”. En resumen, porque en los últimos 700 millones de años esta estructura descentralizada ha tenido un éxito salvaje”, indica Stone.

Aún no se sabe cuando se pondrá en marcha, ni se tienen muchos más datos pero han asegurado que será gratuita y para todo el mundo.

Buenos días,

Esta claro que Facebook nos tiene acostumbrados a sus cambios de look, el último es este:

NuevoFacebookII18032012

En primer lugar vemos el cambio de color de la barra izquierda, en ella siguen estando en la parte superior sigue apareciendo las noticias, aplicaciones y grupos, desaparecen las fotos y aparece el buscar amigos.

El resto de la barra nos muestra a los amigos conectados por PC o por dispositivo y el chat con su configuración.

En la barra derecha cobra protagonismo la publicidad incrementando su ancho disimuladamente. Y la parte superior de esta barra no se modifica.

En la barra superior cambia la imagen del buscador y los iconos de nuevos amigos, nuevos mensajes y notificaciones pasan a estar a la derecha.

Bajo mi primer golpe de vista…..el muro se estrecha y se pasa a dar mayor importancia a las busquedas y sobre todo a nuestra querida amiga PUBLICIDAD. ¿ Que os parece a vosotros?

Facebook tiene previsto incorporar el símbolo del hashtag (#), inventado por Twitter , para mejorar las búsquedas y agrupar los comentarios sobre un mismo tema.

#Facebook

La almohadilla “#” es una herramienta muy cómoda para saber todo lo que se escribe y se comenta en Twitter sobre un tema en particular a la par que su herramienta de busqueda.

The Wall Street Journal advierte que “el hashtag no será introducido inmediatamente en Facebook, aunque sí lo adoptarán para agrupar los comentarios. Sería un complemento al buscador interno, lanzado en enero, y que muestra un histórico de los mensajes, fotos o vídeos, abiertos o que acepta un usuario, así como los “me gusta” que han introducido sobre una cuestión o servicio. Ese buscador no enseña los comentarios que se están generando en este instante”.

La “#” que no fue generada por los creadores de Twitter, sino por los usuarios de manera espontanea para agrupar contenidos y que con el tiempo se ha convertido en una herramienta fundamental, es la última copía de una de las grandes a la otra.

Estas dos redes sociales, nacieron de forma muy diferente pero todas sus mejoras van hacia un punto en común, mejorar sus puntos débiles a consta de los fuertes de la otra. Facebook mejorando sus buscadores y Twitter mejorando su parte gráfica, de momento, con la posibilidad de incluir minivídeos y se rumorea que pronto incorporará música.

De momento Facebook dobla en número a Twitter pero lo que esta claro que la competencia ayuda a mejorar; Y QUE MEJOR QUE COPIANDOLA.

FacebookversusTwitter

 

DirComtomía

Blog de comunicación, marketing y redes sociales

zocialmedia

Desarrollamos la imagen de tu empresa en las redes sociales y la web.

413 Partners

Community and Networking

Ngaby

Un sitio de pruebas de ngaby.com

Freshly Pressed: Editors' Picks

Great reads from across WordPress.com, updated daily.